[投影之窗消息]
仍然是金融危机，仍然是难做的市场生意，但是却让很多投影机厂商得以直面新的发展机遇。价格战不能再拼个你死我活，转而关注用户特别是中国用户的实际需求，这才是最终决胜市场的正确思路。所以，从去年开始到今年，很多投影机厂商都在对自身进行着市场境遇的揣摩与战略上的调整……
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硬件产品要过硬
提到金融危机，人们首先想到的就是“没钱花了”，但是在国内的投影机领域，还是要具体情况具体分析的。与其它IT产品有所不同，国内的投影机主要是用在教育行业和商务领域，前者因为有国家的政策扶持，受金融危机的影响不是很大。但是后者就截然不同了，由于该类用户主要由企业和政府机关组成，所以金融危机直接导致了其办公用品采购预算的大为缩减，特别是占据较大市场份额的中小企业，在这方面表现尤为明显。
所以，聪明的投影机厂商大都深得关注用户需求的硬道理，而从价格战转向关注用户的需求来实现产品的更新换代和技术的突破，体现出厂商对于消费者理性消费的意识觉醒。在几天前的一次采访中，富可视中国总代大恒创新显示科技事业部经理朱亮先生表示，“在产品规划方面，富可视利用在投影机领域二十多年的技术积淀，近年来逐渐向中高端投影机发展，不断推出有差异化的产品，例如：投影机的易用性、用户的使用体验和售后服务关怀等都是富可视关注的重点。”
根据富可视产品线的战略调整，大恒创新及时转变思路，对渠道合作伙伴进行了强有力的支持，逐步转向以中高端产品为主的销售模式，在这个过程中，大恒创新通过专业细致的技术培训、渠道论坛和一系列的研讨会，向渠道伙伴传播富可视投影机差异化的品牌理念和技术卖点，帮助他们获取营业额、利润以及市场份额的增长。据悉，今年下半年富可视还将推出多款高端产品。
软件服务要提升
长时间以来，中外消费者对于投影机的采购周期有着明显的差别。因为收入、预算和心理价位等多方面因素的影响，使得中国消费者第二次采购的间隔时间拉得更长，这无异于向产品质量和售后服务提出了更高要求。此外，在金融危机席卷全球的当下，消费者无一例外地把眼光投向了产品的售后服务，而“买产品就等于买服务”的再次唱响则更是时刻提醒着厂商，消费者对于理性消费的回归已经势不可挡了。
其实，提升服务说起来容易，做起来难。以富可视来说，它的售后服务体系是由富可视、其在中国的合作伙伴大恒创新以及生产工厂三部分组成，所以集中三方优势、协调工作安排就显得非常重要。目前，富可视公司是国内投影机领域里承诺“整机3年质保、灯泡1年质保”的第一家厂商，由此也足见其服务实力的不一般。用富可视中国区销售高级经理刘澎的话说，“富可视自身拥有一个随时接收用户服务反馈信息的平台，而大恒也调动出了所有资源来帮助我们，此外作为工厂方面，他们的支持力度和备件库存比国内任何一家售后维修中心都要充备，且机动反应速度也够快。这些有利条件都最终保证了我们的售后服务周期可以比别人更长、更好、更专业。”
综上所述，席卷全球的金融危机其实并不可怕，可怕的是面对它时束手无策。而那些聪明的厂商正是做到了能够先于别家想出避险的办法，及时调整市场战略、顺应市场发展。而在走出这片惨淡低谷的同时，他们也一并收获了较好的市场份额与处理金融危机的经验，让自己信心满满地走向下一个目标，创造美好未来。
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