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 功能、技术、服务一个都不能少
  

    时光荏苒,数据投影机产品自1995年进入中国市场,迄今已经整整12年。12年来,中国市场投影机产品的保有量已经达到145万台。市场发展呈现稳步上升趋势,2000年、2002年、2005年的市场销量分别为5万台、10万台、30万台。增长曲线同样也表明,市场需求量呈现逐年增大,但增速放缓的特征。


 
   早在20年前,OA(办公室自动化)观念开始为人们所关注,办公自动化的目的是提高生产力,大量OA设备的推出促进了生产力的提升。随后,满足办公自动化的新产品不断推出,投影机正是适应这种观念的产品之一,传统的文件式工作方法由现代的会议演示所代替。随着投影机市场的快速增长,商务应用的需求在2000年前后逐渐产生。广大投影机供应商对商务市场寄予厚望,根据“投影之窗”7年发展的数据表明(图2),销量稳步提高,2006年销量接近10万台,预计2007年将达到14万台。虽然没有出现超常规增长的现象,但是未来前景乐观。
 

  

 

 >> 功能设计是未来焦点

    商务投影机经过多年的发展,在投影技术、亮度、对比度、分辨率、重量等重要指标上都达到了比较理想的状态。同时,还具备了充分的可连接性、可搜寻性、可利用性和易用性,完全可以满足工作的需要。
 
    产品方面,呈现多元化,用户从只关心单一产品性能指标,发展到对功能及产品个性化的需求。2007年,生产厂商纷纷调整研发思路,顺应用户的需要推出相应的产品。
  
    松下公司在无线功能商务投影机的研发中,考虑了用户对于早期无线产品曾经面临的传输速度慢、动态演示效果不佳、开机设置繁琐等问题,推出无线投影启动U盘,在人性化设计方面有所突破。当使用松下无线机时,用户只需要插入U盘,无需进行任何安装,就可以通过无线方式使用投影机,其便利性降低了无线产品的使用门槛,使得无线投影机的易用性比从前大大提高。
  
    爱普生商务投影机则采用了创新的连接方式,使用更加方便的USB线代替传统的RGB线连接投影机与电脑。使用USB线连接后,投影机将自动投射出图像而无需再进行图像的输入、输出信号的切换,更加方便商务客户的使用。爱普生EMP-1715机型还支持多屏幕演示,4台投影机可同时受一台电脑的控制,投射出4幅不同的画面,不仅能够同时传达更多信息,而且很容易从独立屏幕的演示变成采用多个投影机生成的宽屏幕演示,给商务用户带来全新的视觉感受,提高了工作效率。
  
    索尼和NEC公司的自动开启与调整功能,完全替代了传统的手动投影调整,商务用户免去了不少设置、调试的麻烦,提高了工作效率。NEC NP1000+高端商务产品采用了专业的垂直/水平镜头位置调整系统,有效地扩展了投影机安装的可选范围,光学调整使得图像完全没有失真,轻松实现专业叠加投影。
 
    日立2007年主打机型可以实现真正的无PC演示,通过USB接口投射U盘中存储的各种文件。而3M公司则推出超近距技术产品,在19英寸的距离内产生50英寸的画面,同时内置了DVD和杜比立体声扬声器系统,大大丰富了商务投影机的内涵。
 
    上述类似的功能设计在其他品牌的投影机产品中也屡见不鲜,新功能的推出在为用户提供便利之余,也为销售商找到了准确的卖点。可以说,围绕用户需求的功能设计将成为未来投影机产品的发展思路与方向。  

 >> 技术仍在进步

    谈到投影机技术,一方面,现有技术日趋成熟;另一方面,新兴技术层出不穷。
  
    LCD技术2007年取得突破,更高开口率的HTPS面板即将被主流投影产品采用,透光效率比上一代产品增加20%。在使用同功率灯源的情况下,图像亮度大大增加。这样即使整机使用的是较低瓦数的光源,图像亮度也能得到保证。同样,在使用面积较小的HTPS面板时,这项技术也可以保证获得同样分辨率,使未来投影机的图像能够更明亮、对环境更友好、性价比也更高。
  
    德州仪器极致色彩 (BrilliantColor)技术2007年将实现广泛的产品化,使DLP的色彩表现迈进一大步。BrilliantColor极致色彩影像技术,有效地提高画面对比度,并令图像颜色更加丰富自然。其高对比度有效提高景深效果。随着极致色彩(BrilliantColor)技术的应用,DLP数据投影机的表现力将更进一步。
  
    2007年,DLP技术在商务投影机小型化方面再次获得突破,继LED作为光源的口袋式投影机后,结合移动技术,诞生了微型投影机,使制造商和终端用户在选择观看和分享信息内容的方式上又有了更多的选择。尽管市场适用性尚有待观察,但袖珍投影机的出现代表了投影机行业技术发展的一种摸索,更是一种新的产品应用尝试。在未来几年中,投影技术与手机等移动设备的整合将为商务市场带来广阔的发展机会。

 >> 服务等级逐年递进

    商务投影机产品、技术飞速发展的同时,服务需求与要求也越来越多、越来越高,用户在选购商务投影产品时不再被动,而是根据自己对投影机相对准确的理解选择,例如在对待核心显示技术问题上,不再盲从,而是根据自身的需求。用户导向同时影响着厂商的选择,作为整机厂商来说,已经不局限于推广DLP还是LCD技术,开始围绕以用户为中心这个原则。
  
    进入2007年,各个生产厂商逐渐明确自身的目标并向市场提供独特的个性化产品。针对不同的用户群,设计不同的产品功能。更为重要的是,各个厂商采用更为直接的服务来缩短与用户之间的距离,提供全方位的服务。2007年4月,NEC公布了“48小时响应”的新服务策略,维修中心在接到用户反馈后的48小时内给予积极响应,进行维修,如需要更长的维修时间,还可为用户提供备用机,确保用户的正常使用。同期,联想投影机VIP服务提升了行业的服务门槛,除了开通服务专线号码和用户的独享密码获得远程诊断和技术支持外,更是提供专业的服务工程师设备清洁保养服务和免费送正版耗材的上门服务。明基的服务举措一鸣惊人,也是在4月,明基以999元价格推出经济型投影机产品的专属灯泡,成为提升服务水准的焦点话题。2007年,用户服务需求非常明显,成为重要的市场问题,如何提高服务水平成为厂家的工作重点。
  
    12年的投影机发展之路,在中国市场形成了相对成熟的产业链。而日益活跃的商务投影机为行业的可持续性发展注入了活力。可以预见,随着商务演示概念的普及,价格的进一步下降以及企业在发展中形象意识的增强,商务投影需求将有很大的增长潜力。
  

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功能、技术、服务一个都不能少