大恒参加由《计算机世界》、《计世资讯》举办的2003年IT用户满意度评测，因大恒在投影行业的杰出贡献被评为投影机用户满意度综合第一、服务满意度第一和用户首选品牌。

    大恒在2003年调整投影机销售策略，更加注重投影机的售后服务，大力推广一年四次免费保养服务，24小时服务响应，维护中心授权资格认证，大恒投影机专卖店建设。这些有关服务策略的建立和实施表明大恒将不断地提高投影机的售后服务，用优良的服务质量带动日常的销售。

大恒显示科技事业部 背景资料：

显示科技下设投影机分部、投影工程部、视听产品部和显示器分部。

自1996年成为挪威ASK美投神投影机在中国地区总代理，并一直致力于投影机的销售及维护，并在全国各重要城市建立了授权维修中心和配件中心，分销渠道到一百多家，行业用户遍及教育、军队、邮电、电力、水利、公检、公路等。自2001年初推出投影机一年四次免费保养政策以来，用户反馈极佳，于2001年参加由信息产业部举办的2001年最佳服务满意度评测，大恒ASK投影机获得上门服务创新奖。2002年5月又相继在全国30个一、二级城市建立了30家授权维修中心，又推出24小时之内解决故障等维修政策。2002年7月在北京、上海、广州等重要城市建立ASK投影机专卖店。一系列销售策略和服务策略，使得ASK投影机再一次获得由信息产业部颁发的2002年最佳服务承诺兑现奖。在2002年9月大恒又成为富可视投影机在中国地区总代理，全面代理销售富可视投影机。 在2001年底大恒显示科技针对投影机用户使用方面的需求推出了大恒牌影龙系列、灵龙系列视频展台，丰富的投影的产品线。

投影工程部主要从事大屏幕投影显示系统、多功能会议室、数字会议系统、多功能教室、中央控制系统等工程的设计、集成、安装、调试、用户培训等一条龙服务的工程部门。主要业务范围有：大屏幕投影显示系统、智能中央控制系统、数字会议系统的集成。目前是CHRISTIE投影机、VTRON投影墙、AMX中控系统、美国Steward屏幕等国际知名高端投影设备的代理。同时具备一流的售前、售后系统集成工程师队伍。2002年又获得ISO9001系统集成方面认证，而获得了许多政府级别的投影工程项目。

大恒显示科技同时是飞利浦大屏幕和LCD在中国唯一总代理，目前代理销售所有17寸以上的CRT显示器及所有LCD显示器；同时还是夏普LCD显示器的中国总代理。大恒显示科技成为NEC等离子显示器产品的中国总代理以来，不断开拓市场渠道，随着国内经济的不断发展和对等离子产品的需求不断增长，大恒显示科技为各行各业对NEC等离子显示器不同需求制作了不同的系统解决方案。
2002年7月，大恒正式成为InFocus视频投影机在中国地区唯一总代理。并不断开发新的渠道。目前大中电器商店、国美电器商店、超音波等都是大恒的忠实合作伙伴。

大恒显示科技的奋斗目标是成为国内最大的显示设备专业分销和服务商。为个人用户和企业用户提供显示设备、显示系统和专业服务。