RTI为酒吧和餐厅提供便捷操控系统

  

[投影之窗报道]  对于高尔夫俱乐部会员来说,绿茵场外才是休憩佳所。位于康涅狄格州格林尼治的高尔夫俱乐部Founders Room为会员提供休闲贵宾室酒吧,方便会员在此放松,点一杯冷饮,惬意闲谈,并通过安装在房间周围的4台49英寸索尼XBR液晶电视以及安装在酒吧中央的85英寸索尼XBR液晶电视来了解最新体育赛事资讯。

这里全靠调酒师根据会员需求来点播电视频道。当时的控制系统耗时良久,操作不便,为此俱乐部希望安装一种简单的可视化界面来替代。调酒师需要一种能方便开关并控制每台显示屏的解决方案,而非使用一堆遥控器或复杂操作界面,以便专心为俱乐部成员服务。

康涅狄格电子集团所有人David Lawrence接受了此项任务,他需要寻求一种可解决、开发并集成的定制操控解决方案,使用自然的同时并增加操控器的提升空间使用户具有高端体验。

Lawrence选用了RTI XP-6控制处理器,他注重的是该产品无可比拟的价值和不可思议的性能。该控制器可操控IR和RS-232。通过RS-232集成操控五台液晶显示屏,IR可分别操控五个有线机顶盒。

XP-6配备一个高输出端口、六个多功能IR输出端口,以及两个专属RS-232端口供双向通信使用。Lawrence还将两个配有ESC-2以太至串口转换器的RS-232端口相连,确保XP-6可操控俱乐部内的所有显示屏。此外,内置时钟可设置每天早上10点自动启动所有显示屏,并切换到娱乐和体育节目。

“系统安装投入运行时,调酒师非常感慨,相比之前复杂的系统,RTI软件使用相当便捷。我现在忙于高尔夫俱乐部的其他事务,这种简便的操控是以前从未体验过的。”

David Lawrence——康涅狄格电子集团所有人

调酒师通过定制设计的RTI控制软件,在苹果iPad上操控有线机顶盒及显示器。员工可通过软件上的一个页面,轻松为每台显示器选择会员要求的不同频道。因此,调酒师只需为会员提供优质服务,不必忙于应付其他技术问题。此外,还可扩展频道节目表,并通过主页面的弹出框访问。

“创始人俱乐部希望为贵宾提供优质服务,无论是调制饮料还是确保贵宾观看所需的节目,都能做到无可挑剔,”Lawrence说道。“如果员工在更换频道时不知所措,可以想象他们会怎么想,他们不但会质疑酒吧的服务水准,还会影响整个俱乐部的用户体验。

系统安装投入运行时,调酒师非常感慨,相比之前复杂的系统,RTI软件使用相当便捷。我现在忙于高尔夫俱乐部的其他事务,这种简便的操控是以前从未体验过的。”
     

  

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