努力做好客户服务--网庭影音机构合作伙伴天曲华音公司专访

 

    

 

   

    [投影之窗]  本公司天曲华音公司,成立于2004年,经营音视频产品为主,公司经历了多年市场的洗礼,目前在天津市场中高端占有一席之地。网庭影音机构百城巡展天津站已经圆满结束,作为网庭影音的合作伙伴曲华音影音器材销售公司(时代电子形象店),我们对此其做了专访。
 



    贵公司是一家什么样的公司,主营业务市场以及历史沿革,能给我们做个简单介绍吗?

    本公司天曲华音公司,成立于2004年,经营音视频产品为主,公司经历了多年市场的洗礼,目前在天津市场中高端占有一席之地。

    贵公司代理和分销的品牌和产品主要有哪些?

    本公司代理英国KEF,日本INTEGRA定制功放,EPSON家用投影机,等等

    您能否向我们介绍下值得您骄傲的有哪些成功的案例呢(最好能提供照片与文字)

   
案例:KEFCI9000主箱,CI1602QS环绕。INTEGRA DTR50.3功放,低音:KEF XQ60B,EPSON TW5800C,美视幕133寸。本套方案从接触客户3天内完成,是在客户的阁楼改造成影院。本套方案最大的亮点是,没有破坏业主原有的装饰,利用嵌入音箱的特点,有效的利用了空间,加上3D的效果,赢得了客户的赞许!
 
    从现在消费者的消费习惯来看,他们在关心产品本身品质的同时,也会越来越关注产品的售后情况。那么针对这个问题,你们是怎么做的呢?

   
产品的售后,我们认为把责任推给厂商是不对的行为,我们是第一时间接触客户的人,我们在这个方面的做法是,只要客户有问题,我们永远是在第一时间出现的人,彻底改变客户对售后服务的理解!出任何问题,我们都会管。
 
    请您谈一谈贵公司越做越大的依靠是什么的?核心竞争力在哪里?

    由于爱好进入这个行业,慢慢发现爱好变成交友习惯,能坚持下来就变的很自然

    对于家庭影院特别是投影机这一块,不知道作为负责人,您有着怎样的看法?

    投影机这一块是家庭影院是个必不可少的一部分,低端的产品注定是需要量的,高端的产品注定是要出利润的,所以希望厂家不能把高端的当白菜卖。
 
    为何会选择代理爱普生的家用投影机,您认为爱普生家用投影机的主要特点和优势是什么?

    爱普生的投影机历年全球销售最好,有那么一个大的金字招牌,打开门有会有人要,这是我选择爱普生的一个原因,再加上网庭的销售,更是锦上添花
 
    我们再来说说本次巡展吧。类似的巡展其实之前在这个城市并不多见。您觉得此次巡展的意义在哪?对于我们这座城市的经销商和用户来说,有着什么好处呢?

    巡展的好处,很大一部分是提升了这个城市的影音经销商的水平,意义很大,也让更多的销售商更好的了解投影机。对于本地的经销商来说,是一个交流的好机会,取长补短,看看自己缺少什么,就像一面镜子。

    您眼中的网庭影音机构,有别于其他产品总代理的地方在哪里?

    网庭最大的不同是,网庭是一个有很多精英在一起同时在做一件事的团队,和别的团队不同的事,他们很专业更专注,所以我信赖他们!

    天津形象店地址:天津市南开区鞍山西道时代数码广场2层211
    电话:022-23059480

  


关于网庭影音机构
网庭影音机构(简称WTi)创立于2004年6月18日。主要从事多媒体视听产品营销、系统集成与整合服务。经过多年的努力,网庭影音机构已成为国内家用投影机行业知名营销品牌;在商用投影机领域的销售、系统集成和大客户整合服务业务赢得了良好的口碑。
 “阡陌交通,全赢无疆”是网庭的座右铭,我们将立足于为品牌厂商提供产品营销服务、为渠道伙伴提供资源整合服务、为终端用户提供个性定制的整体解决方案。“网通天下,庭聚英豪”是网庭的基本愿景,我们的营销和服务网络已遍布大江南北。跨行业跨地域的整合服务能力、行业内突出的通路优势和成熟的专业团队将是网庭积聚竞争力的坚实基础。网庭影音机构的团队已获国际三大权威性行业资质认证:CEDIA(电子系统设计与定制安装协会)会员、ISF(影像科学基金会)资质认证、THX认证。